プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年8月5日

株式会社the Darling tokyo（以下「当社」といいます）は、このストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）を含む）を運営しています。ダーリン-tokyo-はShopifyを利用しており、これにより当社はサービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを訪問、使用、購入、またはその他の方法で当社とやり取りする際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。本プライバシーポリシーと当社の利用規約との間に矛盾が生じた場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、本プライバシーポリシーに記載されている個人情報の収集、利用、開示に同意したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報
「個人情報」とは、お客様または他の個人を特定、関連付け、または合理的に結び付けることができる情報を指します。匿名化または集計されたデータは含まれません。お客様による本サービスの利用方法および適用法令に応じて、当社は以下のカテゴリーの個人情報（これらから得られる推論を含む）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報: 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メール アドレス。

• 財務情報: クレジットカード/デビットカード番号、金融口座の詳細、支払い情報、取引履歴。

• アカウント情報: ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、および設定。

• 取引履歴: 閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、購入、返品、交換、キャンセルされたアイテム、および関連履歴。

• 通信: カスタマー サポートを含む、当社へのお問い合わせ時に提供されるすべての情報。

• デバイス情報: デバイス、ブラウザ、ネットワーク、IP アドレス、その他の識別子に関する詳細。

• 使用データ: アクセス時間やナビゲーションなど、サービスとのやり取り方法。

個人情報の情報源
当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接: お客様がアカウントを作成したり、サイトにアクセスしたり、当社とやり取りしたり、その他の方法で情報を送信したりする場合。

• サービスを通じて自動的に: お客様のデバイス、Cookie、および類似のテクノロジーを通じて。

• サービスプロバイダーから: 当社に代わってデータの収集や処理を支援するサービスプロバイダー。

• ビジネス パートナーまたは第三者から: マーケティングまたはサービスの強化に該当する場合。

個人情報の利用方法
お客様と当社のサービスとのやり取りに応じて、当社はお客様の情報を以下の目的で利用することがあります。

• サービスの提供、カスタマイズ、改善

• 取引を履行し、支払いを処理する

• 注文状況と最新情報を伝える

• 顧客サポートを提供し、問題を解決する

• 商品を推奨し、あなたの好みを維持する

• アカウントの作成と管理を有効にする

• マーケティング、プロモーション、パーソナライズされた広告を実施する

• 不正行為を検出し、プラットフォームのセキュリティを維持する

• 法的義務を遵守し、法執行に応じる

個人情報の共有方法
当社は、お客様の情報を以下の者と共有することがあります。

• Shopifyおよび当社にサービスを提供するベンダー（例：支払い、物流、分析）

• 関連コンテンツやプロモーションを配信するマーケティングおよび広告パートナー

• あなたが開示を許可、要求、または同意した場合の第三者

• 当社の関連会社またはグループ会社

• 法律を遵守し、権利、安全、財産を保護する法的機関または規制当局

• 合併や買収などのビジネス取引に関連して

Shopifyとの関係
当店はShopifyでホストされています。Shopifyは、サービスの向上に役立てるため、データを収集・処理する場合があります。サービスを通じて送信された情報は、お客様の居住国外に転送または保存される場合があります。Shopifyは、このデータを使用してプラットフォームと機能を改善する場合があります。詳しくは、 Shopifyのプライバシーポリシーをご覧ください。

サードパーティのリンク
当サイトには、当社が運営していないウェブサイトまたはプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシーまたはコンテンツ慣行について責任を負いません。第三者のリンクにアクセスする際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

子供のプライバシー
本サービスは、お客様の管轄区域における成年年齢に達していないお子様を対象としておりません。当社は、未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に情報を送信したと思われる場合は、削除のために当社までご連絡ください。

データの保持とセキュリティ
当社は、事業目的の達成または法的義務の遵守に必要な期間、個人情報を保有します。当社は合理的な安全対策を講じておりますが、完璧なセキュリティシステムは存在しません。安全でないチャネルを介した機密データの共有は避けてください。

あなたの権利と選択肢
お住まいの地域によっては、以下の権利がある場合があります。

• データにアクセスする

• 削除または修正を要求する

• コピーを受け取る（データポータビリティ）

• コミュニケーション設定を管理する

• 同意を撤回する

お客様は、本サービスを通じて、またはinfo@thedarlingtokyo.comまでご連絡いただくことで、お客様の権利を行使することができます。当社は、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の本人確認を行う場合があります。

国際データ転送
当社は、お客様の情報をお客様の居住国外に転送および保管する場合があります。お客様がEU/英国にお住まいの場合、当社は標準契約条項などの承認された安全対策に依拠します。

このポリシーの更新
運用上、法律上、または規制上の理由により、本ポリシーを更新する場合があります。更新されたポリシーは、このページに新しい「最終更新日」とともに掲載されます。

お問い合わせ
ご質問がある場合、または権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。
info@thedarlingtokyo.com

〒286-0013 千葉県成田市美郷台2-20-17