A: 日本国内へのご注文は通常、確認後 3 ～ 7 営業日以内に発送されます。
Q: 注文はいつ発送されますか?
Q: 海外に発送しますか?
A: はい。海外への配送も承っております。料金と配送時間はお届け先によって異なります。
Q: 商品を返品または交換できますか?
A: 不良品または誤配送の場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。
万が一ご注文の商品に問題があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
Q: カスタムサイズやパーソナライズは提供していますか?
A: 現時点では、限定ドロップで指定されていない限り、カスタムオーダーは受け付けておりません。
Q: うちの犬は大型犬ですが、商品は合うでしょうか？
A: サイズ展開を拡大中です！サイズガイドをご確認いただくか、直接お問い合わせください。